Oferujemy zdalne wsparcie techniczne przy instalacji i użytkowaniu drukarki etykiet Zebra.
W ramach pakietu otrzymują Państwo:
- zdalne wsparcie techniczne ( 3h w ciągu roku połączenie za pomocą programu TeamViewer )
- konsultacja telefoniczna 5 dni w tygodniu ( od godziny 8 do 15 )
- szkolenie z podstawowej obsługi drukarki oraz programu Zebra Designer
-przegląd raz na pół roku*
-usługa czyszczenia głowicy, wałka oraz czujników
- pogwarancyjna naprawa urządzenia w Naszym serwisie **:
-diagnoza usterki do 2 dni roboczych od daty otrzymania urządzenia
- naprawa w ciągu 3-4dni ( jeśli części będą dostępne od ręki )
- wysyłka zwrotna
* po dostarczeniu do Nas urządzenia ( wysyłka kurierem lub osobiście )
** z wyłączeniem kosztów części
Pakiet dotyczy jednego urządzenia przez okres 12 miesięcy
W przypadku zakupu większej ilości pakietów istnieje możliwość negocjacji ceny
MASZ PYTANIE SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI: serwis@eplomby.pl lub tel. 730499668